הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותינו וגולשי אתר האינטרנט,

לרבות אנשים עם מוגבלויות. בהתאם לכך, אנו פועלים ומשקיעים מאמצים לשיפור נגישות
אתר האינטרנט שלנו ולאפשר חוויית גלישה נוחה, ברורה ונגישה ככל האפשר.

במסגרת מאמצי הנגישות באתר

תקינה – האתר מותאם לצפייה בדפדפנים נפוצים ובמכשירים שונים.

תוכן – תוכן האתר נכתב ומוצג באופן ברור ומסודר, תוך חלוקה לנושאים
ולרמות תוכן שונות.

קישורים – הקישורים באתר מוצגים באופן המאפשר לזהותם ולהשתמש בהם
בצורה נוחה.

תמונות – ככל שנדרש, נעשה שימוש בטקסט חלופי לתמונות לצורך הנגשת
המידע המוצג בהן.

מבנה האתר – מבנה האתר ותפריטי הניווט תוכננו במטרה לאפשר התמצאות
פשוטה, נוחה ומהירה בין עמודי האתר.

גלישה באתר באמצעות מקלדת ושינוי גודל התצוגה

לצורך הגדלת התצוגה באתר ניתן להשתמש בצירוף המקשים
Ctrl + +.

לצורך הקטנת התצוגה ניתן להשתמש בצירוף המקשים
Ctrl + –.

בדפדפנים ובמערכות הפעלה מסוימים ניתן להשתמש גם באפשרויות ההגדלה והנגישות
המובנות במכשיר.

גולשים המתקשים להשתמש בעכבר יכולים לנווט באתר באמצעות המקלדת.
לחיצה על מקש Tab מאפשרת מעבר בין קישורים, כפתורים ורכיבים
אינטראקטיביים שונים בעמוד, ולחיצה על Enter מפעילה את הקישור
או הרכיב המסומן.

סייג לנגישות

אנו משקיעים מאמצים במטרה להנגיש את כלל עמודי האתר ותכניו. עם זאת, ייתכן כי
יימצאו באתר עמודים, רכיבים או תכנים שטרם הונגשו באופן מלא, לרבות תכנים שמקורם
בשירותים או באתרים חיצוניים ו/או בשל מגבלות טכנולוגיות.

אנו ממשיכים לפעול לשימור ולשיפור רמת הנגישות באתר ככל האפשר, מתוך מחויבות
למתן שירות שוויוני ולאפשר לכלל הגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות, להשתמש
באתר בנוחות.

נתקלתם בבעיית נגישות?

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, נשמח לקבל את פנייתכם ולפעול
לבדיקת הנושא ולשיפורו.

כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה היעילה ביותר, מומלץ לצרף ככל שניתן את הפרטים הבאים:

  • תיאור הבעיה שבה נתקלתם.
  • הפעולה שניסיתם לבצע.
  • כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה.
  • סוג הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם.
  • פרטים נוספים שיכולים לסייע לנו לאתר את הבעיה.

ניתן לפנות אלינו בדוא”ל:
michal@shilgiarch.com

או בטלפון:
972.52.3223240

אנו נעשה כמיטב יכולתנו לבדוק את הפנייה ולטפל בה בהקדם האפשרי.

הסדרי נגישות וקבלת קהל

אנו רואים באנשים עם מוגבלויות לקוחות וגולשים שווי זכויות, הזכאים לקבל שירות
נגיש ושוויוני.

במידה ויש לכם שאלות בנושא נגישות, בקשות להתאמות נגישות או הצעות לשיפור,
נשמח לקבל את פנייתכם ולסייע ככל שניתן.

לפרטים בנושא הסדרי נגישות במקום קבלת הקהל, ככל שקיימת קבלת קהל,
ניתן ליצור עמנו קשר מראש באמצעות פרטי הקשר המופיעים בהצהרה זו.

יצירת קשר בנושא נגישות

רכזת הנגישות: מיכל שילגי

דוא”ל:
michal@shilgiarch.com

טלפון:
972.52.3223240

נשמח לקבל פניות לקבלת מידע, בקשות להתאמות נגישות והצעות לשיפור השירות והנגישות.

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה: 04.09.2026